为加强全市全面推行城乡供水一体化工作,进一步落实全面推行城乡供水一体化市级主管部门责任,不断提升南昌市城乡供水一体化服务质量和水平,努力营造诚实守信的社会环境,让全市群众喝上放心水、安全水、幸福水。本单位郑重承诺:

1.牢固树立以人民为中心的发展思想,不断增强全市城乡居民用水服务方面的获得感、幸福感、安全感。

2.巩固拓展农村饮水安全脱贫攻坚成果,巩固维护好已建农村供水工程成果,不断提升农村供水保障水平。

3.全力推进全市城乡供水一体化工作,健全完善工程体系,抓好规划落实。指导全市城乡供水一体化项目实施方案编制审查等前期工作和组织实施,指导、监管城乡供水一体化工程建设和运行管理等工作。

4.广辟资金筹措渠道,创新城乡供水一体化投融资体制,积极筹措城乡供水一体化市级配套资金,指导县区筹措县本级建设资金。

5.负责指导相关管理制度和办法制定、项目进度、工程质量、投资管理使用、合同执行、竣工验收、工程效益发挥情况跟踪、建后运行管理监督等。

6.健全城乡供水工程管理体系,提升城乡供水工程标准化管理水平。指导各县、区加强供水工程运行维护管理,不断提高供水保障水平。

7.加强对《江西省农村供水条例》的宣贯,加强对全市农村供水各类问题排查,认真梳理各途径反馈的各类关于供水的问题,特别是农村供水安全隐患处置不力、重建设轻管理等问题,建立问题台账、明确整改时限、细化整改措施、落实责任单位,对反馈的问题及时跟踪落实。

8.加强对城乡供水相关主体的调研走访,主动对接城乡供水一体化主管部门、实施主体、供水单位及用水户,了解用水户饮水安全相关问题。

9.持续提升服务工作水平。坚持首问负责制、一次性告知制、限时办结制。工作人员服务热情、举止端庄、文明用语、规范服务,遇事不推诿、不扯皮,做到立即处理,及时督办,提升服务质量。严肃纪律、求真务实、勤政廉洁、不谋私利。

10.虚心接受服务对象意见建议,收到问题、投诉认真处理

并及时反馈,办理人大、政协代表的建议或议案、意见等。

服务热线: 0791-83883952